ذكرت منظمة الصحة العالمية أن ملايين الأشخاص حول العالم، يتعرضون للضرر بسبب المعالجة غير الصحيحة.

وقال تيدروس أدهانوم غيبريسوس، المدير العام لمنظمة الصحة العالمية «في كل دقيقة يموت خمسة أشخاص، بسبب خطأ في المعالجة».

وهذا يتجاوز قتلى الانتحار أو الحروب أو الأمراض الفتاكة مثل الملاريا؛ إذ قالت منظمة الصحة العالمية في تقرير نشرته يوم الاثنين (9 سبتمبر 2019)، إن هناك شخصا واحدا يضع حدا لحياته منتحرا كل 40 ثانية على مستوى العالم، وإن عدد من يفقدون أرواحهم بسبب الانتحار كل عام يفوق قتلى الحروب.

وأضافت المنظمة أن قرابة 800 ألف شخص في المجمل يقدمون على الانتحار سنويا، أي أكثر ممن تقتلهم أمراض الملاريا أو سرطان الثدي أو الحروب أو جرائم القتل.

وسينظم يوم الثلاثاء (17 سبتمبر 2019) ما يسمى بـ«يوم صحة المريض»، حيث تعتزم منظمة الصحة العالمية لفت الانتباه إلى موضوع الأخطاء الطبية في معالجة المرضى. وستقوم بلدان متفرقة حول العالم بإضاءة معالم متفرقة باللون البرتقالي على غرار أهرامات مصر ونافورة جنيف الشهيرة.

وأشادت منظمة الصحة العالمية بألمانيا إلى جانب بعض البلدان الأخرى، التي اعتبرتها المنظمة من الأمثلة الجيدة في تجنب ارتكاب الأخطاء قدر الإمكان.

وأفادت المنظمة بأنه في البلدان المنخفضة والمتوسطة الدخل وحدها، يموت سنويا 2.6 مليون شخص حول العالم، بسبب المعالجة الخطأ.

وتابعت المنظمة في تقريرها أن معظم الأخطاء، ترتبط بالتشخيص الخطأ وكذلك الأدوية غير المناسبة.

بالإضافة إلى عمليات بتر خطأ للأطراف أو عمليات جراحة المخ، التي يمكن أن «تحدث على الجانب الخطأ من الرأس».

وقال نيلام دهينغرا كومار المسؤول في منظمة الصحة العالمية «هذه مشكلة عالمية».

أما عن أسباب المعالجة الخطأ، فترى منظمة الصحة العالمية أنها تكمن في التسلسل الهرمي الصارم في كثير من المؤسسات بالمجال الطبي، حيث لا يجرؤ الموظفون الصغار على قول أي شيء، أو يفضل الموظفون إخفاء الأخطاء خوفاً من الانتقام.

وأضاف كومار إنه يجب الإقرار بالأخطاء لأن الإنسان معرض للخطأ، وأضاف «لكن عدم التعلم من الأخطاء يعد أمراً غير مقبول».

وأفادت منظمة الصحة العالمية بأن توفير رعاية صحية آمنة بشكل كبير يسهم في توفير الكثير من المال، وأضافت أن المريض المتضرر يجب أن يبقى في العلاج لفترة أطول.

يشار إلى أنه في الولايات المتحدة الأميركية، نجحت المستشفيات بين عامي 2010 و 2015 في توفير 28 مليار دولار ( 25 مليار يورو) بفضل تدابير سلامة أفضل.